Bule & Bolo

Seus dados, seguros

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

A Bule & Bolo (R. Dr. José do Amaral, 147 — Jardim Três Marias, São Paulo/SP) leva a sério a privacidade de quem confia na gente. Aqui explicamos, de forma simples, quais dados coletamos, por que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário pra atender você bem:

  • Cadastro: nome, e-mail e telefone.
  • Pedidos: itens pedidos, endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e observações.
  • Conta: senha (guardada de forma criptografada — nem nós conseguimos vê-la) e histórico de pedidos.
  • Uso do site: um cookie essencial de sessão, só pra manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

2. Por que usamos seus dados

  • Preparar, confirmar e entregar seus pedidos.
  • Falar com você sobre o pedido (por telefone/WhatsApp).
  • Manter sua conta, histórico e programa de fidelidade (“cafezinhos”).
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Melhorar nosso atendimento e cardápio.

A base legal é, principalmente, a execução do pedido/contrato com você e o seu consentimento quando aplicável.

3. Com quem compartilhamos

Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário só com quem ajuda a operar a loja, como o serviço de mensagens de WhatsApp (para falar com você sobre o pedido) e, futuramente, o meio de pagamento online — sempre limitado à finalidade do pedido. Também podemos divulgar dados se exigido por lei ou autoridade competente.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Saber quais dados temos sobre você e acessá-los.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Pedir a exclusão dos seus dados (respeitadas as obrigações legais).
  • Revogar seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, é só falar com a gente pelo e-mail contato@buleebolo.com.br ou pelos nossos canais de contato.

5. Como protegemos seus dados

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito à equipe. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — por isso trabalhamos continuamente pra manter tudo protegido.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado a menores de idade. Se você é responsável e acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato para removermos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data no topo indica a última versão. Mudanças importantes serão avisadas no site.

9. Fale com a gente

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para contato@buleebolo.com.br. Estamos aqui pra ajudar. ☕